الشروط والاتفاقية!

نتقدم خدمات للمواقع بمستوى عالي من الجودة والأداء، لذا فإن شروط الاتفاقية تضمن حصول العميل على أفضل الإمكانيات المتاحة، مع مراعاة الالتزام بالأخلاقيات والقوانين، وإن أي إخلال بشروط الاتفاقية تعرض العميل إلغاء نشاط موقعه كاملا أو مؤقتا دون سابق إنذار، وبدون أي التزامات مادية أو معنوية على شركتنا تجاه العميل، و شركتنا هي المسئولة عن تحديد والتحقيق في هذه الانتهاكات.

التسجيل:
يجب على العميل تحري الدقة عند إدخال بياناته الشخصية بإدخال معلومات صحيحة كاملة دقيقة. فالشركة غير مسئولة عن فقدان العميل النطاق الخاص به أو أي ناتج عن إدخاله بيانات خاطئة. كما يجب عليك في حالة تغير أي بيانات إشعارنا بها في حينه.

أسماء النطاقات:
إذا تم تسجيل النطاق الخاص بالعميل عن طريقنا فيجب على العميل اتخاذ الإجراءات اللازمة لتجديده قبل انتهاء مدته حتى لا يتم إلغائه.
تخضع النطاقات العامة للقوانين التي وضعتها منظمة ICANN ، كما تخضع النطاقات الخاصة بالدول إلى قانون الدولة التي يتم تسجيل النطاق فيها.
شركتنا غير مسئولون في حالة فقدان العميل للنطاق أو سرقته من الغير نتيجة إدخالك بيانات شخصية خطأ عند التسجيل أو تأخره في التجديد، أو لأي سبب آخر.

الاستخدامات المرفوضة والغير شرعية:
يحذر الاستخدامات الغير قانونية مثل انتهاكات القانون عن طريق نقل البيانات أو التخزين أو نشر البيانات والمعلومات التي تتضمن حقوق النشر، والعلامات التجارية والملكية الفكرية بدون ترخيص، وكذلك التي تتضمن الإساءة لسمعة الآخرين، مثل التهديدات، ومثل استخدام برامج القرصنة و برامج منسوخة غير أصلية.
ويحظر تجارة ونشر المواد المرفوضة أو الممنوعة شرعا وقانونا مثل تجارة أو نشر المواد الإباحية، ومثل مواد القرصنة، والمواد المنسوخة غير الأصلية، وسب الأديان السماوية، والدعوة للفتن، وغيرها، وذلك بأي طريقة كانت، سواء أكانت متضمنة في موقع العميل أو عمل روابط ولها. وينطبق ذلك على برامج الدردشة والمنتديات التي ليس بها ضوابط أخلاقية، كما ينطبق ذلك على النشاطات التي تسبب إضرار في الخادم أو لأي خادم آخر متصل على الشبكة الدولية.
العميل هو المسئول الوحيد عن ما يتم نشره في موقعه. وفي حالة تجاوز هذه الشروط فإن ذلك يعرضه للمسائلة القانونية حيث أنه . دون أدنى مسئولية عن شركتنا. كما أن تجاوزه يعرضه لإغلاق موقعه بشكل دائم أو مؤقت.

تجاوزات العميل:
في حالة تجاوز العميل الحد المسموح في خطة الاستضافة التي سجلها، كمعدل نقل البيانات (ترافيك)، ومساحة التخزين، وغيرها، فإننا سنقوم بإخطار العميل بالتكلفة الإضافية نتيجة هذا التجاوز، أو على العميل ترقية خطة استضافته للخطة الأعلى ودفع فارق التكلفة، وفي حالة تأخره عن الدفع فقد يؤدي إلى إغلاق موقعه بشكل مؤقت.

يحق لشركتنا إيقاف أي برنامج أو خدمة موجودة في موقع العميل أيا كان هذا البرنامج/الخدمة والتي قد تسبب أو سببت أي خلل فني أو تقني أو أمني في الخادم أو في المواقع الأخرى، وذلك بدون الرجوع إلى العميل.

نسخ احتياطية:
يتم عمل نسخ احتياطية من جميع الخادمات بشكل دوري لضمان الحفاظ على البيانات، ولاسترجاعها عند الطوارئ، ومع ذلك فإننا غير مسئولين عن فقدان البيانات نتيجة خطأ في عمل النسخ الاحتياطية أو في عدم وجود نسخ احتياطية حالية. وعلى العميل أخذ احتياطاته بعمل لنفسه نسخ احتياطية بشكل دوري.

رسائل :UCE – SPAM
يمنع الرسائل الغير مرغوبة SPAM وكذلك الرسائل الجماعية التجارية UCE من أو عن طريق الخادم نفسه أو باستخدام الميل سيرفر الخاص بالخادم، أو استخدام خادمات ISP أو IPP الخاصة بخادمات أخرى، وإذا تم تورط العميل بمثل هذا الانتهاك يعتبر هذا انتهاك للشروط والاتفاقية وقد يسبب بإغلاق الموقع بشكل مؤقت أو دائم.

إساءة استعمال الخادم:
أية محاولات لتقليل كفاءة الخادم أو تسبب أضرار له يعتبر من الأعمال المحظورة تماما. كما يعتبر انتهاك أمن الشبكة أو النظام عملا إجراميا ممنوعا، ويعرض المنتهك للمسائلة القانونية. ومن هذه الأعمال على سبيل المثال وليس للحصر: سوء استخدام الخادم، أو إرباكه ببرامج أو أكواد/شفرات تؤدي إلى توقفه أو توقف بعض أجزائه أو الإضرار بمواقع محجوزة أخرى به، أو اختراق سرية مواقع محجوزة أخرى، ومثل استخدام SPAM أو إرسال دفعات كبيرة (flooding) ، أو تفجير البريد الإلكتروني (mail bombing) أو أي محاولة أخرى لتحميل الشبكة فوق طاقتها أو تحطيمها كليا أو جزئيا، وفي هذه تورط العميل في مثل هذه الانتهاكات فإننا سنقوم بإيقاف موقع العميل، وبدون سابق إنذار.

انتهاكات العميل:
في حالة انتهاك أو تجاوز العميل إحدى البنود السالفة الذكر، أو في حالة تأخره في أي رسوم مقررة أو متفق عليها، فإننا سنقوم بإيقاف موقع العميل كليا أو جزئيا، وذلك دون أدنى مسئولية على الشركة تجاه العميل، وسواء أكان إغلاق موقع العميل ناجم عنه خسارة مادية أو معنوية على العميل، كما ليس من حقه المطالبة بأي تعويض، كما يعرض العميل انتهاكه للمسائلة القانونية.